هذي ثاني مرة اطلبه، كل نوع أحلى من الثاني. وأهنيهم على الخدمة المميزة تواصلت معهم وقلت إذا عندهم كسر صغيرة من العود وما قصروا قالوا يكسرونها على الطلب 👍🏻
المباخر
الأسئلة الشائعة
العود الطبيعي هو خشب عود تكوّنت فيه الزيوت العطرية بشكل طبيعي داخل الشجرة عبر سنوات طويلة، لذلك يتميز برائحة عميقة ومتطورة مع الاحتراق، ويُعد من أعلى أنواع العود قيمة وجودة. أما العود المحسن فهو خشب عود طبيعي تمت معالجته أو تعزيزه بزيوت عطرية عالية الجودة لتحسين قوة الرائحة وثباتها، مما يمنحه أداءً ممتازًا بسعر أقل مقارنةً بالعود الطبيعي الفاخر.
يتم توصيل الطلبات داخل المملكة خلال 2 إلى 3 أيام عمل، أما الطلبات الدولية فتختلف مدة وصولها حسب الدولة وشركة الشحن. وسيصلك رقم تتبع بمجرد شحن الطلب.
نعم، يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم. ولا يشمل ذلك منتجات العود والبخور بعد فتح العبوة أو المنتجات المصنوعة حسب الطلب.
للحفاظ على جودة العود، يُنصح بحفظه في مكان جاف وبارد بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة والرطوبة، مع إبقائه داخل علبته الأصلية أو صندوق محكم الإغلاق للحفاظ على رائحته وجودته لأطول فترة ممكنة.